Peplinkのポリシー

Peplink Online Storeでご購入いただいたハードウェアに対し、Peplinkは任意の配送保険を提供いたします。この任意の保険は、お客様がご購入された商品の弊社オフィスから最終目的地までの配送を保証するものです。配送保険は、配送業者による紛失の場合、商品の価値の100%を補償いたします。

• 保険金額は、配送料および保険料を除く、ご注文のハードウェアの合計金額といたします。
• 保険料率は、商品の合計金額の2%で請求されます。
• RMA対象品については、本保険は損害を補償いたしません。
• 本保険は、付属品の欠品、不適切な取り扱い、または商品の適切な機能については補償いたしません。RMAポリシーの詳細については、こちらをご覧ください。
• 本保険プランの適用を受けるためには、商品が船舶または航空機から荷揚げされた後15日以内に、損害または紛失の詳細を弊社にご通知いただく必要があります。

配送中に荷物が紛失した疑いがあり、かつ配送保険をご購入されている場合は、https://www.peplink.com/talk-to-us/までご連絡いただき、ご注文情報をご提供ください。

本保険は、以下を補償いたしません。

1. お客様の故意の不正行為に起因する損失、損害または費用
2. 被保険物の通常の漏出、通常の重量または容積の減少、または通常の摩耗
3. 被保険物の梱包または準備の不十分さまたは不適切さに起因する損失、損害または費用 (ここでの「梱包」とは、コンテナまたはリフトバンへの積載を含むものとみなされますが、かかる積載が本保険の付保前、またはお客様もしくはその使用人によって行われた場合に限ります)
4. 被保険物の固有の欠陥または性質に起因する損失、損害または費用
5. 遅延によって直接的に引き起こされた損失、損害または費用。ただし、当該遅延が保険の対象となる危険によって引き起こされた場合でも同様とします。
6. 船舶または陸上輸送機関の所有者、管理者、用船者または運航者の破産または財務上の不履行に起因する損失、損害または費用
7. 一人または複数の者の不法行為による被保険物またはその一部に対する故意の損害または故意の破壊
8. 以下に起因する損失、損害または費用 (a). 船舶または陸上輸送機関の耐航性の欠如 (b). 被保険者が、被保険物が積載される時点で、船舶、陸上輸送機関、コンテナまたはリフトバンの不適合性について知っていた場合における、当該不適合性
9. 戦争、内乱、革命、反乱、暴動、捕獲、拿捕、逮捕、拘束、抑留または遺棄された兵器に起因する損失、損害または費用
10. ストライキ、ロックアウト、労働争議、暴動または内乱に起因する損失、損害または費用