Políticas Peplink

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Política de seguro de envío

Peplink ofrece un seguro de envío opcional para el hardware adquirido a través de la Tienda en Línea de Peplink. El seguro opcional cubrirá el envío de la compra desde nuestras oficinas hasta el destino final. El seguro de envío cubrirá el 100% del valor de los bienes en caso de pérdida por parte de la empresa de entrega.

  • El monto asegurado es el valor total del hardware del pedido, excluyendo los gastos de envío y seguro.
  • La tarifa del seguro se cobra al 2% del valor total de los bienes.
  • Para artículos bajo RMA, el seguro no cubre daños.
  • El seguro no cubre: accesorios faltantes, manipulación indebida ni el correcto funcionamiento de los artículos. Lea más sobre nuestra política de RMA.
  • Para estar protegido bajo este plan de seguro, se requiere informarnos dentro de los 15 días posteriores a la descarga de los bienes del buque o la aeronave, con los detalles del daño o la pérdida.

Si se sospecha que el paquete se ha perdido durante el envío y se ha adquirido el seguro de envío, por favor, contáctenos en https://www.peplink.com/talk-to-us/ y proporciónenos la información del pedido.

Este seguro no cubre:

  1. pérdida, daño o gasto atribuible a su mala conducta intencional
  2. fuga ordinaria, pérdida ordinaria de peso o volumen, o desgaste ordinario del objeto asegurado
  3. pérdida, daño o gasto causado por insuficiencia o inadecuación del embalaje o preparación del objeto asegurado (por 'embalaje' se entenderá aquí la estiba en un contenedor o furgón de mudanzas, pero solo cuando dicha estiba se realice antes de la entrada en vigor de este seguro o por usted o sus dependientes)
  4. pérdida, daño o gasto causado por vicio inherente o naturaleza del objeto asegurado
  5. pérdida, daño o gasto causado directamente por retraso, incluso si el retraso es causado por un riesgo asegurado
  6. pérdida, daño o gasto derivado de la insolvencia o incumplimiento financiero de los propietarios, gerentes, fletadores u operadores de la embarcación o medio de transporte terrestre
  7. daño deliberado o destrucción deliberada del objeto asegurado o cualquier parte del mismo por acto ilícito de cualquier persona o personas
  8. pérdida, daño o gasto derivado de (a). inaptitud para la navegación de la embarcación o del medio de transporte terrestre (b). inaptitud de la embarcación, medio de transporte terrestre, contenedor o furgón de mudanzas cuando el asegurado o sus dependientes tengan conocimiento de dicha inaptitud para la navegación o inaptitud en el momento en que el objeto asegurado sea cargado en ellos.
  9. pérdida, daño o gasto causado por guerra, guerra civil, revolución, rebelión, insurrección, captura, incautación, arresto, restricción, detención o armas de guerra abandonadas
  10. pérdida, daño o gasto resultante de huelgas, cierres patronales, disturbios laborales, motines o conmociones civiles
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