Políticas Peplink

Última actualización: 08 de febrero de 2024

Este Acuerdo de Peplink InControl 2, SpeedFusion Connect (anteriormente conocido como SpeedFusion Connect Protect), FusionSIM (este «Acuerdo») contiene los términos y condiciones entre su uso del Servicio (según se define a continuación) y es un acuerdo entre Peplink Pte. Limited (también denominado «Peplink», filiales de Peplink, «nosotros» o «nuestro») y usted o la entidad a la que representa («usted» o «su»), conjuntamente las «Partes» y cada una individualmente una «Parte». Este Acuerdo entra en vigor cuando usted hace clic en un botón «Acepto» o marca una casilla de verificación presentada con estos términos o, si es anterior, cuando usted utiliza o acepta utilizar cualquiera de los Servicios (la «Fecha de Entrada en Vigor»). Usted nos declara que tiene capacidad legal para celebrar contratos (por ejemplo, que no es menor de edad). Si usted celebra este Acuerdo en nombre de una entidad, como la empresa para la que trabaja, usted nos declara que tiene autoridad legal para vincular a dicha entidad.

1. Plazo

El Plazo de este Acuerdo comenzará en la Fecha de Entrada en Vigor y permanecerá en pleno vigor y efecto mientras cualquier Servicio contratado de conformidad con este Acuerdo permanezca en vigor.

2. Uso de los Servicios

El «Servicio» se refiere a las aplicaciones, software, productos y servicios proporcionados por nosotros, incluyendo cualquier versión beta, InControl 2, SpeedFusion Connect y FusionSIM. Nosotros conservamos todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio. El Servicio proporcionado podrá ser utilizado únicamente por usted según lo expresamente autorizado. Salvo que se permita en cualquier acuerdo escrito separado, usted no deberá utilizar el Servicio en beneficio de ningún tercero ni poner el Servicio a disposición de ningún tercero a través de reventa, sublicencia, recomercialización o reenvasado, excepto a sus usuarios finales o según lo permitamos de otro modo. Usted no deberá y se asegurará de que sus usuarios no deberán realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o crear obras derivadas de ningún software o hardware en relación con los Servicios. Usted no deberá y se asegurará de que sus usuarios no deberán utilizar ningún Servicio de una manera que interfiera de manera irrazonable con el uso del Servicio por parte de nuestros otros clientes o usuarios autorizados.

3. Su Cuenta de Servicio

Usted es el único responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran en su cuenta de Servicio, independientemente de si las actividades están autorizadas por usted o son realizadas por usted, sus empleados o un tercero (incluidos sus contratistas, agentes o usuarios finales). Nosotros y nuestras filiales no somos responsables del acceso no autorizado a su cuenta. En el caso de que un dispositivo nos sea devuelto de conformidad con nuestra política de RMA o a nuestros socios autorizados de conformidad con su política de devolución, o en el caso de que determinemos razonablemente (a nuestra entera discreción) que la verdadera propiedad legal y física del dispositivo pertenece/ha sido transferida a otra persona/entidad, nos reservamos el derecho de eliminar dicho dispositivo de su cuenta de Servicio.

4. Cumplimiento Normativo

Usted se asegurará de que su uso del Servicio y el uso del Servicio por parte de sus usuarios finales no infrinjan ninguno de los términos aquí establecidos ni ninguna ley aplicable o normativa aplicable. Se considerará que usted ha tomado cualquier acción que permita, asista o facilite que cualquier persona o entidad tome en relación con este Acuerdo, su contenido o el uso del Servicio. Usted es el único responsable de la carga y descarga a través del Servicio. Si usted tiene conocimiento de cualquier infracción de cualquiera de los términos aquí establecidos o de cualquier ley aplicable o normativa aplicable causada por un usuario final suyo, usted suspenderá inmediatamente el acceso al Servicio por parte de dicho usuario final.

5. Suspensión

Podemos suspender su derecho o el derecho de su usuario final a acceder o utilizar cualquier parte o la totalidad del Servicio inmediatamente después de notificarle si determinamos que:

(a). el uso del Servicio por parte suya o de un usuario final (i) representa un riesgo de seguridad, (ii) podría afectar negativamente a nuestro Servicio o a nuestros proveedores o a nuestros distribuidores o a nuestras filiales o a nuestros clientes, (iii) podría exponernos a nosotros o a nuestros proveedores o a nuestros distribuidores o a nuestras filiales o a nuestros clientes a responsabilidad, o (iv) podría ser fraudulento;

(b). usted o su usuario final está incumpliendo este Acuerdo;

(c). usted está incumpliendo sus obligaciones de pago con nosotros; o

(d). usted ha cesado sus operaciones en el curso ordinario de los negocios, ha realizado una cesión en beneficio de los acreedores o una disposición similar de sus activos, o ha sido objeto de cualquier procedimiento de quiebra, reorganización, liquidación, disolución o similar.

6. Efecto de la Suspensión

Si suspendemos su derecho a acceder o utilizar cualquier parte o la totalidad del Servicio:

(a). usted seguirá siendo responsable de todas las tarifas y cargos en los que incurra durante el período de suspensión; y

(b). usted no tendrá derecho a ningún crédito de servicio por ningún período de suspensión.

7. Usted y Sus Usuarios Finales

(a). Se considerará que usted ha tomado cualquier acción que permita, asista o facilite que cualquier persona o entidad tome en relación con este Acuerdo o el uso del Servicio. Usted es responsable del uso del Servicio por parte de sus usuarios finales.

(b). Usted nos autoriza a transmitir todos los datos necesarios, incluidos los datos de transacciones y facturación, y, si corresponde, datos personales y datos personales sensibles, en su nombre a cualquier filial o a terceros para la prestación del Servicio, incluyendo, si corresponde, el procesamiento de datos personales y/o datos personales sensibles. Usted acepta y se compromete a obtener el consentimiento de todos los usuarios finales y terceros para la transmisión de sus datos personales y datos personales sensibles a cualquier tercero relevante, independientemente de su lugar de residencia. Usted acepta asegurar que se nos permitirá utilizar, conservar y procesar información y datos (incluidos datos personales y datos personales sensibles) con respecto a usted y a sus usuarios finales y otros terceros que obtengamos de conformidad con este Acuerdo. Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a nosotros, a nuestros proveedores, a nuestros distribuidores, a nuestras filiales y a nuestros licenciantes, y a cada uno de nuestros y sus respectivos empleados, funcionarios, directores y representantes, frente a cualquier pérdida, reclamación, daño, responsabilidad u otros costos y gastos (incluidos los costos legales) como resultado de cualquier incumplimiento por su parte o por parte de cualquiera de sus usuarios finales en el uso del Servicio, o cualquier incumplimiento de cualquier legislación por cualquiera de las Partes del Acuerdo causado por usted, o que surja de otro modo en relación con cuestiones relacionadas con la protección de datos como resultado del cumplimiento de las obligaciones de cualquiera de las Partes de este Acuerdo.

(c). Usted acepta y se asegurará de que sus usuarios finales acepten concedernos el derecho libre de regalías, no exclusivo y mundial, pero no la obligación, de usar, reproducir, publicar, distribuir o utilizar de otro modo datos estadísticos y datos de equipos que recibamos o generemos de su uso o del uso del Servicio por parte de su usuario final (incluyendo, sin limitación, agregarlos con otros datos para crear nuevos productos y servicios, copiarlos, almacenarlos en caché e incorporarlos en otras obras en cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o desarrollada posteriormente), y de sublicenciar dichos derechos a terceros con el fin de crear, mejorar y respaldar productos y servicios de red.

(d). Las Partes por la presente reconocen y acuerdan que al celebrar este Acuerdo usted ha determinado qué datos personales, tal como se definen en la Directiva del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016, se recopilan y cómo se procesan de conformidad con este Acuerdo y nosotros actuaremos como un encargado del tratamiento de datos, tal como se define en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016, en el cumplimiento de sus obligaciones de recopilar y procesar datos personales para usted de conformidad con este Acuerdo. Tomaremos todas las medidas técnicas y organizativas razonables contra el procesamiento no autorizado o ilícito de datos personales y/o datos personales sensibles y contra la pérdida o destrucción accidental, o el daño a datos personales y/o datos personales sensibles. De vez en cuando, cumpliremos con cualquier solicitud razonable realizada por usted para garantizar el cumplimiento de las medidas mencionadas en esta disposición. Tomaremos las medidas mencionadas en esta disposición teniendo en cuenta el estado del desarrollo tecnológico y el costo de implementar las medidas, a fin de garantizar un nivel de seguridad apropiado para (a) el daño que pueda resultar del incumplimiento de dichas medidas y (b) la naturaleza de los datos personales y/o datos personales sensibles a proteger. Tomaremos medidas razonables para garantizar la fiabilidad de cualquiera de nuestros empleados que tengan acceso a datos personales relevantes o datos personales sensibles.

8. Nuestra Indemnización

(a). Defenderemos cualquier acción interpuesta contra usted en la medida en que se base en una reclamación de que el Servicio que le proporcionamos en virtud de este Acuerdo infringe cualquier patente, derecho de autor, marca comercial u otro derecho de propiedad intelectual de EE. UU., la UE, otros países o regiones, o que los Productos incorporan secretos comerciales apropiados indebidamente. Sujeto a la limitación de nuestra responsabilidad en la Sección 10, pagaremos cualquier costo, daño y honorarios razonables de abogados atribuibles a dichas reclamaciones que se le impongan en dicha acción. Nuestras obligaciones en virtud de este subapartado (a) están supeditadas a: (i) Que usted nos notifique por escrito y sin demora cualquier reclamación de este tipo; (ii) Que usted nos permita controlar la defensa y cualquier acuerdo relacionado con dicha reclamación; y (iii) Que usted nos proporcione asistencia razonable en la defensa de dicha reclamación, siempre que le paguemos los gastos de bolsillo razonables.

(b). Si el uso que usted hace de cualquiera de los Servicios aquí previstos es, o en nuestra opinión es probable que sea, prohibido debido al tipo de reclamación especificado en el subapartado (a) anterior, entonces nosotros, sujeto a nuestra limitación de responsabilidad en la Sección 10, a nuestra entera opción y gasto: (i) le procuraremos el derecho a seguir utilizando dicho Servicio bajo los términos de este Acuerdo; (ii) reemplazaremos o modificaremos dicho Servicio para que no infrinja y sea sustancialmente equivalente en función al Servicio prohibido; o (iii) si las opciones (i) y (ii) anteriores no pueden lograrse a pesar de nuestros esfuerzos razonables, entonces podremos rescindir sus derechos y nuestras obligaciones aquí previstas con respecto a dicho Servicio y reembolsarle la parte no utilizada del servicio y la licencia de las cantidades pagadas por usted.

(c). Nosotros y nuestras filiales no tendremos ninguna obligación en virtud del subapartado (a) o (b) por cualquier reclamación de infracción o apropiación indebida resultante de: (i) la combinación o el uso del Servicio con equipos, productos o procesos no suministrados por nosotros; (ii) modificaciones al Servicio no preparadas por nosotros; o (iii) el hecho de que usted no utilice el Servicio actualizado o modificado proporcionado por nosotros para evitar una reclamación de infracción o apropiación indebida.

(d). LAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN ESTABLECEN NUESTRAS ÚNICAS Y EXCLUSIVAS OBLIGACIONES, Y SUS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS RECURSOS, CON RESPECTO A LA INFRACCIÓN O APROPIACIÓN INDEBIDA DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE CUALQUIER TIPO.

9. Exclusión de Daños

EN LA MEDIDA EN QUE NO ESTÉ PROHIBIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS O BENEFICIOS, NI DE DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, CONSECUENCIALES, INCIDENTALES O PUNITIVOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE PROPORCIONAR SERVICIOS, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

10. Limitación de Responsabilidad

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA NUESTRA O DE NUESTROS PROVEEDORES O DE NUESTROS DISTRIBUIDORES O DE NUESTRAS FILIALES O DE NUESTROS LICENCIANTES HACIA USTED O CUALQUIER TERCERO, POR TODAS LAS CAUSAS DE ACCIÓN Y TEORÍAS DE RESPONSABILIDAD, EXCEDERÁ LA MENOR DE UN (1) MILLÓN DE DÓLARES ESTADOUNIDENSES O LA CANTIDAD PAGADA POR USTED DURANTE LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL SERVICIO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS ESTABLECIDA AQUÍ NO SE VERÁ AFECTADA POR NINGÚN FALLO DE LOS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS RECURSOS EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO. ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁ A PESAR DEL FALLO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO AQUÍ ESTABLECIDO.